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中国电信上海营业厅电话(中国电信上海营业厅电话查询与服务)

中国电信上海营业厅电话查询与服务

中国电信是国内重要的通信运营商之一,在中国各地都有着广泛的营业厅和服务站点。本文将以中国电信上海营业厅为例,为大家详细介绍如何查询上海电信营业厅电话以及常见服务内容。

一、如何查询上海电信营业厅电话

在需要向中国电信上海营业厅咨询服务或查询业务信息时,用户可以通过以下渠道查询上海电信营业厅电话:

1.通过拨打中国电信客服热线电话:10000

用户可通过拨打10000热线电话,根据语音提示操作,最终查询到所需的上海电信营业厅电话号码。

2.通过上海电信官方网站查询

用户可进入上海电信官方网站(http://www.sh.189.cn),在首页上方输入框内输入“上海电信营业厅电话”,点击搜索即可找到相关信息。

二、上海电信营业厅常见服务内容

上海电信营业厅不仅靠电话为用户提供咨询服务,还有很多线下服务内容。以下是上海电信营业厅的常见服务内容:

1. 新装、续费业务办理

用户可到上海电信营业厅办理新装、续费业务。新装业务一般需要提交身份证明,续费业务需要提供本机号码和明细单。

2. 机卡分离、换卡业务查询与办理

用户可以到上海电信营业厅办理机卡分离、换卡业务,换卡后需要重新输入PUK码。机卡分离业务需要提供加密犁和电话密码。

3. 话费充值

用户可以到上海电信营业厅办理话费充值业务,支持刷卡、现金、微信支付等方式。一般情况下,充值成功后10分钟内账号便可到账。

4. 故障处理和售后服务

用户在使用中国电信的过程中,遇到线路问题、网络障碍等情况时,可前往上海电信营业厅进行故障处理和售后服务。

三、上海电信营业厅服务时间和地址

为方便用户到达上海电信营业厅,以下是上海电信营业厅的服务时间和地址信息:

服务时间:

周一至周五 9:00-18:00

周六、周日 10:00-18:00

地址:上海市黄浦区中山东一路505号麦当劳大楼一楼

总之,上海电信的营业厅电话和服务内容非常丰富,用户可以通过多种方式进行咨询和服务。希望本文对您有所帮助!

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