郑州公交网上投诉（郑州公交网投诉）
作者 ： 再见亦不见 • 更新时间 2025-01-03 09:27:41 •阅读 305
郑州公交网投诉
公交车晚点严重
作为郑州市民，我每天都要搭乘公交车出行，但是我发现公交车晚点的情况越来越严重。有时候早上赶时间，等车等半个小时也不见公交车来，只能走着去上班。晚上下班也是一样，公交车来得晚，挤得水泄不通，还常常需要等上好久才能上车。
车内环境较差
我曾经在公交车上坐了近一个小时，车内环境真心不太好。空气质量差，车厢内的空气味道很重，令人难以忍受。冬天时车内没有暖气，让人感觉非常冷；夏天车内空调缺乏正常的运行，闷热的空气让人很不舒服。另外，公交车座椅也很脏乱。我曾经在座位上发现了许多垃圾和烟头，并且空调出风口也很脏，非常影响乘客的乘车体验。
公交车驾驶员服务态度差
在我搭乘公交车的过程中，我也曾经遇到过一些服务态度差的公交车驾驶员。他们仅仅是在行车的时候开着音乐，不愿意停车倾听乘客的问题和需求。当乘客在车上找不到零钱时，他们也常常置之不理，没有提供任何帮助。有一次，我的公交卡发生了故障，驾驶员态度非常差，不愿意为我解决问题，强行让我下车。这些问题让我对郑州公交车驾驶员的服务意识有所怀疑，希望相关部门能够关注这些问题，改善服务质量。
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